Contactez Nathalie : info@lacavemargot.fr

Pour toute réservation, merci de nous envoyer obligatoirement un e-mail.

Réservation:

• Toute réservation ou demande de disponibilité se fait exclusivement par l’envoi d’un e-mail.
• Séjours minimum de 2 nuits toute l’année // 3 nuits minimum sur les weekends de pont //  7 nuits
  minimum en juillet et août.
• Une fois la disponibilité confirmée par vos hôtes, toute réservation fait l’objet  d’une empreinte carte
  bancaire (visa ou mastercard) avec le prélèvement d’un acompte de 30% de la valeur du séjour. Pour les porteurs
  de chèques cadeau Wonderbox nous demandons un chèque de caution de 100 euros par nuit.  A noter : nous
  n’acceptons plus le chèque comme moyen de paiement, mais uniquement comme caution.

Annulation

• Covid-19 CORONAVIRUS ! Conditions
  particulières pour toute réservation sur la période de crise:

  • Lunay, le 16 mars 2020.

    Au regard des dernières directives du
    gouvernement et de la situation très grave et très exceptionnelle, nous avons décidé d’adapter
    nos conditions d’annulation. 

    Durant toute la période de crise du
    CoronaVirus, vous pourrez annuler votre séjour à la toute dernière minute. Au lieu d’appliquer
    nos conditions classiques d’annulation, nous proposons à l’ensemble de nos clients de reporter
    leur séjour gratuitement. Nous vous laissons 24 mois à compter de la date  initialement
    prévue pour réserver un autre séjour. 

• Toute modification ou annulation fait l’objet d’un forfait de 50€ permettant de couvrir les frais de dossiers
  et/ou les frais bancaires.
• Modification ou annulation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée: aucun frais hormis les 50€ de forfait
• Modification ou annulation de 29 à 8 jours avant l’arrivée, 50% du séjour sera facturé
• Modification ou annulation au cours des 7 derniers jours avant l’arrivée, 80% du séjour sera facturé
• En cas de non présentation, « no show », 100% du séjour sera facturé
• Pour la très haute saison (du 15 juin au 15 septembre), conditions particulières en cas de
  modification ou d’annulation:
  • à plus de 90 jours de la date d’arrivée, aucun frais hormis les 50€ de forfait
  • de 30 à 90 jours avant la date d’arrivée, pénalités de 30%
  • de 15 à 29 jours avant la date d’arrivée, pénalités de 50%
  • à moins de 15 jours de la date d’arrivée, pénalités de 80%
  • En cas de non présentation, « no show », pénalités de 100%

• PRIVATISATION – conditions particulières :
  Pour toute privatisation de la structure, vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours à compter du
  versement de votre acompte.
  En cas d’annulation :
  – Annulation à plus de 120 jours de la date d’arrivée : aucun frais hormis le forfait de 50 €
  – Annulation de 120 à 90 jours avant la date d’arrivée  : 20% du séjour est dû
  – Annulation de 89 jours à 30 jours de la date d’arrivée : 50% du séjour est dû
  – Annulation à moins de 30 jours de la date d’arrivée : 80% du séjour est dû

Moyens de paiement acceptés

• • Chèques-vacances ANCV
  • Chèques cadeaux Wonderbox
  • Espèces
  • Carte bancaire (visa ou mastercard) à partir de 200 euro